订单配送

官方商城所显示的商品库存信息包含美国及中国库存商品,如涉及美国库房配送,客服人员将以邮件形式与您沟通确认。
 

国内配送

  • 我们默认国内订单配送为顺丰快递;如收件地址为海外,请您联系客服;
          包邮地区不包含海外、港澳台及西藏,请您谅解。
  • 国内配送商品时间一般为3-5个工作日,快递繁忙时期除外。
  • 订单生成后,您可以直接进入官网会员中心里查询快递进度详情。
  • 由于地域的限制,顺丰快递无法送达的区域将会自动转发为EMS,若您查询快递单号的时候提示快递单号信息不存在,有可能已转发EMS,请与我们的客服联系,我们将为您查询,如有不便敬请谅解。

美国配送

  • 特别注意:国际快递邮费免费,税费由买方负责
  • 我们默认美国配送订单配送为顺丰国际快递;
          包邮地区不包含海外、港澳台及西藏,请您谅解。
  • 美国配送商品时间一般为7-10个工作日,快递繁忙时期除外。
  • 美国配送商品,如涉及退货可退回国内库房,退货事宜参见退货服务条款。
配送说明
  • 如因您拒付税费、提供快递信息有误或拒收快递等原因,导致快递商品被退回的,将收取您订单额25%的服务费用。
  • 商品配送工作时间为:周一~周五 9:30~18:00。
  • 如您在非配送时间下单,您的订单将依照订单顺序顺延并在工作时间进行配送。