7天无理由退换货

凡符合以下条件，自快递签收日起7天内，无需任何理由均可提出退换货要求（定制商品及特价折扣商品除外）：

• 您所购买的商品为正价商品
• 商品仅试穿，且穿着后没有产生明显的痕迹、破损及香水等特殊气味；
• 商品无水洗、更改；
• 商品吊牌、尺码、标签、包装及所有配件等齐全完好；
• 原始发货凭证；
• 发票寄回（如已申请发票）；
• 7天无理由退换货的退回运费由您自行承担（到付拒收）；非质量问题的退换货运费由您自理。

​特别提示：仅正价商品（非定制、非官网显示打折促销的商品）可申请7天无理由退换货服务。所有促销商品（官网展示出原价及折后价的商品，会员专享优惠特价产品）、“经典定制”内的及商品编号为“MT+数字”的商品均属于最终销售，无法参与退换货服务。如有问题请在下单前咨询客服，下单付款后的订单则默认为已知并确认以上说明后的订单。感谢您的理解与支持。   

注：如超出退换货服务时效（签收后3个月内）出现扣子脱落损坏、开线等非人为损坏的问题，可邮件联系我们申请维修服务，我们会根据具体情况评估来提供能力范围内的免费维修服务（首次），来回运费由您自理。

换货细则：

• 订单内的商品仅限于同货号的尺码之间的更换，不提供更换颜色，如有库存，即可为您办理换货；
• 每张订单只能接受尺码更换一次；

1. 如果订单内有多件商品，可以统一 一次申请更换，不能分开多次申请更换；
2. 换货后的商品不再接受7天无理由退换货申请；
3. 换货的来回运费需由您自行承担；我们收到您的换货并质检无误后，即为您发出换货商品；

退货细则：

• 当您需要退换货时，请登陆官网个人账户并在该订单中申请退换货，售后人员将在收到您的申请后及时为您办理相关服务（未通过审核的订单将无法提供售后）；
• 请在收到退货确认后24小时内（超出24小时未退回商品的将无法办理退款），以顺丰快递寄回商品，我们将在收到商品并经质检部门检查后，5个工作日内完成退款事宜；

•  退换货申请必须在官网个人账户的订单中申请售后，待审核通过后，您将收到退换货服务的说明邮件（包含退换货地址等）；请务必按邮件说明内容操作，以便于及时有效的为您办理售后服务；如未通过审核私自退回或未按说明操作的，将被拒收退回且无法享受售后服务。
• 如因买方原因导致无法派送而退回的订单，及如未按要求退回原包装产品、配件、包装盒、赠品等，我们将收取订单额的25%（及无人接收包裹产生的退回运费）作为损耗费扣除后退款。
• 成功申请退换货后请在24小时内尽快寄回商品，否则无法安排您的退换货。如有问题可咨询微信客服。